今年，是全面贯彻实施新《消费者权益保护法》的一年，随着3.15消费者维权日到来，各行各业消费维权行动，日上尘嚣。“消费者权益日”对不良商家实似紧箍咒，而对坚守品质恪守诚信的企业来说，每一天都是3．15，每一日都是产品质量日。

 信阳市灵石科技有限公司，于1999年成立，是河南省生产水泥及混凝土外加剂的生产企业。在新的经济形势下，行业乱象频现，众多公司存在不规范操作，极大的影响了整个行业形象。作为“高新技术企业”、河南省“水泥外加剂工程技术研究室”，公司自成立以来，一直秉承“客户至上，诚信为本”的服务理念，全力为客户提供好的产品，十七年来始终保持着客户“零投诉”纪录，获得了客户、合作伙伴及上级领导的一致认可与肯定，成为名副其实的水泥及混凝土外加剂行业领军企业。

 3.15消费者权益日是消费者的节日，是消费者集中维权的节日，面对经济社会发展新常态，市场环境在不断变化，消费者的消费维权意识也在不断提升。消费是社会再生产过程的重要环节，没有消费也就没有生产。如果在消费这个环节出了问题，那么消费者就会有投诉、打假、不购买或者选择其他。好事不出门，坏事传千里，一旦有一个消费者不认可或者说某个产品的坏话，那么企业将承受连环的打击与损失。所以对于信阳灵石来说，伤害消费者就是伤害企业自身。

 信阳灵石不断加大研发力度、优化产品性能，秉承“以客户至上”的经营理念、坚持以“产品质量”为企业生命线、贯彻以“创新节能的技术、安全稳定产品性能、贴切周到的服务”为发展路线，将始终为消费者提供质量可靠的产品。

作者：小夏